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Custo e Tempo de Entrega

1. Prazo de Entrega

As encomendas são entregues em Portugal Continental no prazo médio de 24h a 48h. Prazo aplicável nos dias úteis.

As entregas nas Ilhas da Madeira e Açores decorrem no prazo médio de 4 a 7 dias úteis.

Este prazo pode ser superior dependendo dos condicionalismos de transporte.

O prazo estimado de entrega referido corresponde ao padrão de entrega após a confirmação do pagamento, salvo ruptura de stock.

- Caso tenha urgência na recepção da sua encomenda entre em contacto para geral@amordaterra.pt

- Se vive fora de Portugal e pretende realizar uma encomenda entre em contacto para geral@amordaterra.pt


1.1. Encomendas Devolvidas

A devolução de encomendas devido a moradas incompletas ou incorrectas, devido à não recepção ou levantamento das mesmas é da responsabilidade do cliente. As encomendas nesta situação só serão reenviadas se o cliente pagar novamente os portes de envio.  Nos casos em que não houve lugar a pagamento de portes na encomenda, o reenvio implicará o pagamento dos portes. 

Encomendas enviadas à cobrança que sejam devolvidas por não terem sido recepcionadas ou levantadas a tempo ou devido a moradas incompletas ou incorrectas, além do pagamento dos portes de envio referido anteriormente, não serão enviadas novamente à cobrança. As encomendas só serão reenviadas se o cliente pagar a encomenda através de outro método de pagamento.

2. Custo de Entrega

O envio normal das encomendas para Portugal Continental e Ilhas tem um custo de 3€.

Os portes de envio são gratuitos para encomendas com valor superior a 99€.